آخر تحديث: 10 أغسطس 2026. تسري هذه السياسة على الطلبات المنفذة من خلال موقع أركان الحكمة.
ترخيص السورس
شراء السورس يمنح العميل حق استخدام النسخة المسلمة في المشروع والنطاق المتفق عليه. لا يشمل ذلك حق إعادة بيع السورس نفسه أو نشره أو توزيعه لطرف ثالث ما لم ينص عرض المنتج صراحة على غير ذلك.
التخصيص والتركيب
في مسار جهّزوه لي يشمل التسليم التخصيصات والعناصر المذكورة في وصف الطلب وسجل الاعتماد. أي تكاملات أو وظائف جديدة لم تظهر في النطاق الأصلي يتم تسعيرها بشكل منفصل.
الدومين والاستضافة
عند شراء الدومين والاستضافة تسجل بيانات الملكية باسم العميل متى سمحت إجراءات المزود بذلك. لا يطلب الموقع إرسال كلمات المرور داخل المحادثة العامة، وتستخدم دعوات الإدارة أو قنوات التسليم الآمن.
الدعم والصيانة
الضمان الأولي يعالج العيوب البرمجية في النسخة المسلمة خلال المدة المبينة في الطلب. أما التحديثات المستمرة والمراقبة والنسخ الاحتياطي فتدخل ضمن الصيانة السنوية عند اختيارها.